Lieferung, Versand und Abholung

Privatkundenbestellungen

Informationen für Geschäftskunden finden Sie in den B2B-Liefer- und Zahlungsbedingungen. Für Bestellungen im Privatkundenbereich gelten die Verbraucherinformationen unter https://b2bfood.de/privat/verbraucherinformationen/ und die dort angegebene Zahlung per Überweisung nach Auftragsbestätigung.

Liefergebiet

Wir beliefern Bäckereien, Konditoreien und Gastronomiebetriebe in München und Umland. Das eigene Liefergebiet umfasst 161 freigegebene PLZ. Die Zuordnung zur Preiszone erfolgt im Checkout anhand Ihrer Postleitzahl.

Außerhalb dieses Gebiets gelten die Bedingungen für Speditionsversand auf dem deutschen Festland. Bei Fragen zu Ihrer Lieferadresse senden Sie uns bitte Ihre Postleitzahl und Anschrift über unser Kontaktformular. Die Angaben zu Lieferkosten und Lieferfenster werden für Ihre konkrete Bestellung ausgewiesen.

Bestellwert und Lieferkosten

Der Mindestbestellwert beträgt 199 € netto. Ab 1.000 € netto Warenwert liefern wir im Standardumfang frei Haus. Bei 199 € bis unter 1.000 € netto gelten für das vereinbarte Münchner Liefergebiet die folgenden Lieferkosten:

Die für Ihre Lieferadresse geltenden Kosten und die Umsatzsteuer auf Waren und Lieferung werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Spedition auf dem deutschen Festland

Außerhalb unseres freigegebenen PLZ-Liefergebiets erfolgt die Lieferung über eine geeignete Spedition. Bei 199,00 bis 799,99 € Nettowarenwert vor Gutscheinabzug berechnen wir 60,00 € netto, bei 800,00 bis 999,99 € netto 80,00 € netto. Ab einschließlich 1.000,00 € netto erfolgt die reguläre Lieferung frei Haus. Inseln sind ausgeschlossen.

Die Lieferkosten, Umsatzsteuer und Gesamtsumme werden vor der verbindlichen Bestellung ausgewiesen und vor dem Absenden erneut geprüft. Die konkrete Transportabwicklung prüfen wir nach Bestellung und Zahlung. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 3–5 Arbeitstagen nach vollständigem Zahlungseingang. Längere artikelbezogene Vorbestellzeiten werden in der Auftragsbestätigung berücksichtigt.

Lieferzeit nach Zahlungseingang

Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 3–5 Arbeitstagen nach vollständigem Zahlungseingang. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Diese Lieferzeit gilt für lokale Lieferungen und den Speditionsversand auf dem deutschen Festland.

Längere artikelbezogene Vorbestellzeiten werden in der Auftragsbestätigung berücksichtigt. Den konkreten Anliefertermin stimmen wir im Rahmen der Transportplanung mit Ihnen ab.

Informationen zu den Zahlungswegen finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.

Abholung in München

• Abholtermin: nach persönlicher Vereinbarung und vollständigem Zahlungseingang.
• Mindestbestellwert: 199 € netto.
• Abholkosten: kostenfrei.
• Zahlung: vollständige Vorauszahlung vor der Abholung.

Ihr konkretes Abholzeitfenster vereinbaren wir persönlich mit Ihnen. Barzahlung, Nachnahme und Kauf auf Rechnung sind ausgeschlossen.

Warenannahme und Beanstandungen

Prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf Transportschäden, Fehlmengen, Falschlieferungen und erkennbare Mängel. Teilen Sie Beanstandungen unverzüglich unter info@b2bfood.de mit. Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel; Fotos der Ware und Verpackung erleichtern die Prüfung von Transportschäden.

Für beiderseitige Handelsgeschäfte gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte. Weitere Regelungen finden Sie in unseren AGB sowie unter Widerruf & Rückgabe (B2B).